Ångerrätt

 

Som konsument enligt § 13 i den tyska civillagen (BGB) har du rätt att frånträda detta avtal inom 1 månad utan att ange något skäl.

Ångerfristen är 1 månad från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportören, tog varorna i besittning. 

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss, Zewox GmbH, Oststr.159, 47057 Duisburg, e-postadress: info@thermrup.de, genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal.

Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du sänder meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen har gått ut.

Följder av ångerrätt

Om du frånträder detta avtal kommer vi att betala tillbaka alla betalningar vi tagit emot från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt en annan leveransform än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi tog emot meddelandet om ditt beslut att frånträda avtalet. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen har avtalats med dig; i inget fall kommer du att debiteras för denna återbetalning. 

Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först. 

Du ska återsända varorna eller överlämna dem till oss utan dröjsmål och senast inom 30 dagar från den dag då du informerade oss om att du vill frånträda avtalet. Fristen anses vara iakttagen om du skickar tillbaka varorna innan fristen på fjorton dagar har löpt ut. Vi står för kostnaderna för återsändandet av varorna. Du ansvarar endast för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. 

Slut på information om ångerrätt

-------------------------------------------------------------------------------------------

Returformulär

(Om du vill frånträda avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka tillbaka det.) 

Till: Zewox GmbH, Oststr.159, 47057 Duisburg, E-post: info@thermrup.de, 

Härmed frånträder jag/vi det avtal som ingåtts om köp av följande varor 

........................................... 

........................................... 

Orsak:

........................................... 

Beställd den: 

........................................... 

Konsumentens/konsumenternas namn: 

........................................... 

Konsumentens/konsumenternas adress: 

........................................... 

........................................... 

Konsumentens/konsumenternas underskrift: 

.......................................... 

Datum: 

_______________________________

 

Skapa returetikett:

Returetikett DPD