Protection des données

Déclaration de confidentialité de Zewox GmbH

Cette déclaration de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.thermrup.de (le "site") ou y effectuez un achat.

DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons également des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené au site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement "informations sur l'appareil".

Nous recueillons des informations sur l'appareil en utilisant les technologies suivantes :

- Les "cookies" sont des fichiers de données qui sont stockés sur un appareil ou un ordinateur et contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter http://www.allaboutcookies.org.
- Les "fichiers journaux" enregistrent les actions sur le site et collectent des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/de sortie, ainsi que les horodatages.
- Les "balises web", "balises" et "pixels" sont des fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Lorsque vous achetez ou tentez d'acheter quelque chose sur le site, nous collectons également certaines informations vous concernant. Celles-ci incluent votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Nous appelons ces informations "informations de commande".

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous désignons par "données personnelles" les informations sur l'appareil et les informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter les commandes que nous recevons via le site (y compris, mais sans s'y limiter, le traitement de vos informations de paiement, la préparation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande).

Nous utilisons également ces informations de commande pour :

Communiquer avec vous ;
Vérifier nos commandes pour détecter des risques potentiels ou des fraudes et

Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services, dans la mesure où cela est conforme à vos préférences de confidentialité.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons pour vérifier les risques potentiels et les fraudes (en particulier votre adresse IP) et, de manière générale, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en utilisant des analyses sur le comportement de navigation de nos clients et leur interaction avec le site, ainsi que pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).


Nous partageons vos données personnelles avec des tiers qui nous aident à utiliser vos données personnelles comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vous trouverez plus d'informations sur la façon dont Shopify utilise vos données personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous trouverez plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos données personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos données personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

PUBLICITÉ CIBLÉE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page explicative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver les publicités ciblées ici :

En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services via le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE
Nous vous informons que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal "Ne pas suivre" de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Si vous êtes résident européen, nous vous informons également que nous traitons vos données afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus. Veuillez noter également que vos données seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
CONTACT
Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@thermrup.de ou par courrier à l'adresse suivante :

Oststr.159, Duisbourg, NRW, 47057, Allemagne