Fortrydelsesret

Som forbruger i henhold til § 13 i den tyske civillovbog (BGB) har du ret til at fortryde denne aftale inden for 1 måned uden angivelse af årsag.

Fortrydelsesfristen er 1 måned fra den dag, hvor du eller en af dig angiven tredjepart, som ikke er fragtføreren, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, Zewox GmbH, Oststr.159, 47057 Duisburg, e-mailadresse: info@thermrup.de, ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, telefax eller e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, hvilket dog ikke er obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen er udløbet.

Følger af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (eksklusive de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Vi tilbagebetaler beløbet med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der blive pålagt gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har sendt varerne tilbage, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal returnere eller overdrage varerne til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 30 dage fra den dag, hvor du har informeret os om fortrydelsen af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne. Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at fastslå deres art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Slut på fortrydelsesvejledningen

-------------------------------------------------------------------------------------------

Returformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage.)

Til: Zewox GmbH, Oststr.159, 47057 Duisburg, e-mail: info@thermrup.de,

Jeg/vi meddeler herved, at jeg/vi ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores købsaftale vedrørende følgende varer

...........................................

Årsag:

...........................................

Bestilt den:

...........................................

Forbrugerens navn: